Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại vit66, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
vit66 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư này dựa trên nguyên tắc thu thập đúng mức — lấy đủ để vận hành, không lấy thêm. Mỗi điểm dưới đây phản ánh một quy trình thực tế đang hoạt động trên nền tảng.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Không có dữ liệu thanh toán nào được lưu dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày, trừ các bản ghi bắt buộc theo…

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu một bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu về bạn. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận danh tính qua OTP rồi xử lý trong một…

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu về dữ liệu tài khoản.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin. Đội hỗ trợ phản hồi trong ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc tra cứu lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money qua email. Phản hồi trong một ngày làm việc.

Trung tâm tài khoản

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự cập nhật thông tin liên lạc hoặc kiểm tra lịch sử xác minh danh tính.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế từ người dùng khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa được đề cập, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Không thu thập thêm bất kỳ dữ liệu nào ngoài những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Chỉ mã giao dịch và trạng thái thanh toán được ghi lại để đối soát nội bộ. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính qua OTP và xử lý trong một ngày làm việc. Một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt; một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt toàn bộ.

Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng truy cập vit66 tại các khu vực mà dịch vụ được pháp luật địa phương cho phép. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại vùng lãnh thổ của bạn.